sık sorulan sorular
Evet, siparişiniz için düzenlenmiş olan e-Faturanızı size gönderdiğimiz e-fatura bilgilendirme e-postası üzerinden siparişinin detayına ulaşarak faturasını bilgisayarınıza indirebilir ve yazdırabilirsiniz.
Faturalarınız her zaman sipariş detayında saklanacaktır.
Satın almak istediğiniz veya incelemek istediğiniz ürünü ürün kodu, ürün adı, ürün özelliği gibi niteliklerini kullanarak sitemiz üzerinde bulunan arama butonu üzerinden aratabilirsiniz.
Aramakta olduğunuz ürüne en kısa süre içerisinde ulaşmanızı dileriz.
Siparişiniz Kargo firmasına teslime hazır olduğunda sipariş onay e-posta ve SMS’i ile bilgilendirileceksiniz.
Sipariş teslimatının hangi aşamada olduğunu Üyelik > Hesabım > Siparişlerim başlığı üzerinden sipariş detayınıza bakarak takip edebilirsiniz.